Política de Privacidade Havoriqent

Esta política explica como a Havoriqent coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com legislação portuguesa e europeia. A sua confiança é uma prioridade e tratamos toda a informação com responsabilidade.

Informações que recolhemos

Coletamos dados apenas necessários para funcionamento do serviço e atendimento eficiente.

  • Informações fornecidas por si diretamente, como nome, email ou telefone, ao preencher formulários ou solicitar contacto.
  • Dados gerados durante a utilização do site, tais como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas.
  • Consentimento prévio para receção de comunicações, incluindo preferências sobre temas de interesse e frequência de envio.
  • Cookies e tecnologias similares, sempre mediante aviso, para melhorar a navegação e personalizar a experiência.

Como utilizamos seus dados

Os dados são usados para prestar um serviço personalizado e responder adequadamente a cada solicitação.

  • Personalização do atendimento, adaptando sugestões, comunicações e acompanhamento ao perfil informado.
  • Melhoria do funcionamento do site, segurança e prevenção de acessos não autorizados ou atividades ilícitas.
  • Envio de novidades e conteúdos relevantes, apenas quando houver consentimento explícito do utilizador.
  • Cumprimento de obrigações legais e solicitações de autoridades, protegendo o interesse dos titulares.

Fundamento jurídico para tratamento

Todos os dados pessoais são tratados apenas com base legal clara e transparente.

A principal base legal para coleta de dados é o consentimento informado, além do cumprimento contratual e obrigações legais, respeitando o seu direito à privacidade e escolha.

Partilha de dados

Sua informação só é partilhada em situações estritamente necessárias.

  • Parceiros de confiança para operação do site (hospedagem, suporte técnico), com garantias contratuais de sigilo.
  • Órgãos oficiais quando houver obrigação legal formalizada, como previsões legais portuguesas e europeias.
  • Prevenção de fraudes e proteção de direitos, quando necessário para segurança própria ou de terceiros.

Segurança dos dados

A Havoriqent aplica práticas seguras para proteger a confidencialidade e integridade dos seus dados. Utilizamos encriptação, controle de acessos e monitorização periódica para minimizar riscos de perda, uso indevido ou acesso não autorizado às informações pessoais disponibilizadas.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, limitar ou solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento.

  • Direito ao acesso das informações pessoais armazenadas sobre si e ao seu histórico de contacto.
  • Direito à retificação de dados incorretos ou desatualizados fornecidos no site ou formulários.
  • Direito à eliminação dos dados, respeitadas obrigações legais e procedimentos internos.
  • Direito de oposição ou de limitação do uso dos seus dados para finalidades específicas, mediante pedido.

Cookies e preferências

Usamos cookies para otimizar funcionalidades e personalizar conteúdos. Saiba mais sobre como gerimos cookies visitando a Política de Cookies.

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Contacte-nos

Para questões sobre esta política ou exercício de seus direitos, contacte o responsável pela proteção de dados no canal abaixo.

Endereço de email: [email protected]

Telefone: +351 927590132

Morada: Av. do Atlântico nº16, Edifício Panoramic, 14º Piso, Esc. 8, 1990-019 Lisboa Portugal

Alterações na política de privacidade

Se houver alterações nesta política, publicaremos nesta página. Sugerimos que reveja regularmente para acompanhar eventuais atualizações.

Última atualização: 12 de janeiro de 2026